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title: "Condiciones y aviso legal · Islagenda"
description: "Quién presta el servicio, qué incluye el Plan Básico, la gratuidad hasta 2028, la baja, tus datos, tu dominio y el soporte. Sin letra pequeña."
url: https://islagenda.com/condiciones
lang: es
updated: 2026-11-05
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# Aviso legal Condiciones claras. Sin letra pequeña.

Lo que contratas, lo que pagas y lo que pasa si te vas, sin letra pequeña.

## Quién presta el servicio

Islagenda es un servicio de reservas online y agenda para negocios con cita en Lanzarote y Fuerteventura.

**Pendiente.**Nombre o razón social, NIF, dirección y correo de contacto del titular. Se completan antes de publicar la web.

## Qué incluye el Plan Básico

El Plan Básico es gratis hasta el 31 de diciembre de 2027: no hay cuota mensual ni cuota de alta. Además, Islagenda cobra un 5 % de cada reserva o venta hecha a través de Islagenda, y de ese 5 % devuelve el 2,5 % al cliente final en IslaCoins, que puede gastar en el mismo local o en locales de otro sector, nunca en uno del mismo sector. Desde el 1 de enero de 2028 la cuota es de 39,99 € al mes con IGIC incluido y baja un escalón cada mes (39,08 €, 38,17 €, 37,26 €, 36,35 €, 35,44 €, 34,53 €, 33,62 €, 32,71 €, 31,80 € y 30,89 €) hasta 29,99 € en el mes 12, que se mantiene mientras la cuenta siga activa. Si el negocio se da de baja y vuelve a contratar, empieza de nuevo en 39,99 €.

- Hasta 3 profesionales, cada uno con su acceso
- Tu web de reservas, con dominio propio
- Agenda en el móvil, confirmación al reservar y recordatorios
- Un cambio de diseño al mes
- Informe semanal en el móvil con la actividad de tu negocio
- Alta y configuración por videollamada

## Gratis hasta 2028

Hasta el 31 de diciembre de 2027 no se cobra ninguna cuota. Antes de que empiece la cuota te avisaremos; si no quieres seguir, basta con decírnoslo.

## Baja, datos y dominio

No hay permanencia: puedes darte de baja cuando quieras. Antes de irte puedes pedir una copia de tus datos. Después los borramos de forma gradual en un plazo de 30 días.

**Tu dominio.**Islagenda paga el dominio mientras la cuota esté al día. Si el negocio se da de baja, puede llevárselo y pagar él la renovación. Si no lo pide, el dominio caduca.

## Soporte

Si algo impide que tus clientes reserven, te respondemos en menos de 24 horas. Si nos pides un cambio en tu web o en tu agenda, en 3 días como máximo.

## Uso de esta web

Los textos, el diseño y la marca de esta web pertenecen a Islagenda. Los datos que nos envías al darte de alta o escribirnos se tratan como se explica en Seguridad y privacidad.

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

## ¿Lo vemos juntos por videollamada?

Te lo explica una persona, sin compromiso.

¿Prefieres hacerlo con una persona? [Videollamada de 30 minutos](https://islagenda.com/alta).